Niet tevreden, geld terug!
Doel: volledige tevredenheid
Omdat u het recht hebt om fouten te maken, garandeert het aanbod op www.dataroom.com u volledige tevredenheid. Als de service uiteindelijk toch niet langer aan uw verwachtingen beantwoordt, verbinden wij ons ertoe om de huur van het platform terug te betalen.
Hoe gaat dat in de praktijk in zijn werk?
- De verkoopofferte met betrekking tot uw project beantwoordt aan uw verwachtingen en u aanvaardt ze.
- Uw project wordt binnen 24 u met uw documenten opgehaald. De toegangsrechten worden naar alle gebruikers verzonden. Uw project is geopend. Er wordt nog niets gefactureerd.
- De productleider voor uw project kan voor begeleiding en ondersteuning telefonisch en per e-mail bereikt worden, om uw project goed te starten. Er wordt nog niets gefactureerd.
- Als het gebruik van het product u niet bevalt, hebt u 2 weken de tijd om de service stop te zetten, zonder verantwoording en zonder voorwaarden. Er zal niets gefactureerd worden.
